ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Новоромановская средняя общеобразовательная школа» Мглинского района Брянской области
(наименование организации)
на 2019 год
| Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) | Сведения о ходе реализации мероприятия | |
| реализованные меры по устранению выявленных недостатков | фактический срок реализации | ||||
| I. Открытость и доступность информации об организации | |||||
| Привести количество материалов, размещенных на официальном сайте организации к количеству, установленному нормативными правовыми актами | Разместить на официальном сайте организации нормативные правовые акты. | В течение месяца | Лаптева Т.Ф.
директор школы |
Количество материалов, размещенных на официальном сайте организации соответствуетколичеству, установленному нормативными правовыми актами | Первое полугодие текущего года |
| II. Комфортность условий предоставления услуг | |||||
| Дооснастить помещения комфортными местами для ожидания в коридоре, обеспечить доступность питьевой воды для посетителей. | Разместить мебель для ожидания в коридоре, установить питьевой фонтанчик для посетителей. | В течение октября 2019г | Лаптева Т.Ф.
директор школы |
Помещения имеют достаточное оснащение комфортными местами для ожидания в коридоре,
обеспечена доступность питьевой воды для посетителей |
Первое полугодие текущего года |
| III. Доступность услуг для инвалидов | |||||
| Расширить перечень условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими
|
Оказание
психологической и другой консультативной помощи обучающимся-инвалидам и их родителям
|
В течение месяца
|
Лаптева Т.Ф.
директор школы |
Расширен перечень условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими
|
1 полугодие 2019 г. |
| IV. Доброжелательность, вежливость работников организации | |||||
| Рекомендовано проведение лекций для работников, осуществляющих дистанционные формы взаимодействия, на тему «Этика в деятельности работника образования» | Организация и проведение лекций для работников, осуществляющих дистанционные формы взаимодействия, на тему «Этика в деятельности работника образования». | сентябрь и декабрь 2019 г. | Колесникова М.Н., заместитель директора по УВР | Проведены лекции для работников, осуществляющих дистанционные формы взаимодействия, на тему «Этика в деятельности работника образования» | 2 полугодие 2019 г. |
| Рекомендовано проведение лекций для работников, осуществляющих непосредственное осуществление образовательной деятельности | Проведение лекций для работников, осуществляющих непосредственное осуществление образовательной деятельности, на тему «Этика в деятельности работника образования» | в течение месяца
|
Колесникова М.Н., заместитель директора по УВР | Проведены лекции для работников, осуществляющих непосредственное осуществление образовательной деятельности, на тему «Этика в деятельности работника образования» | 1 полугодие 2019 г.
|
|
v. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
| — | — | — | — | — | — |
